Тележки во Вкусвилле
В некоторых Вкусвиллах внедрили очередной инструмент снижения нагрузки на кассиров.
1. На входе стоят тележки со сканирующей балалайкой. На специальные крючки сразу подвешены 2 пакета.
2. Клиенты ходят по магазину и перед отправкой в пакет сканируют товары балалайкой.
3. Клиент наполняет корзину товарами и встает в очередь к кассе 💩. Кассир сканирует штрих-код и сразу получает список всех товаров в тележке.
4. Также он добавит в ваш чек пару пакетов, а дальше все как обычно.
Примечательно, что пакетов в тележке ровно два и больше для них места нет. Не совсем понятно, как решается кейс, когда количество покупок превышает вместимость пакетов.
Ждем реализации, в которой касса будет исключена из процесса.
#вкусвилл #КСО
Post #267
936