Икея объединила корзину и список покупок в единую сущность, оставив при этом обе кнопки в живых.

Пользователи жалуются, что им привозят то, что они отложили на потом и не собирались покупать сразу. Легко по невнимательности оплатить корзину вместе с товарами, которые просто добавлял в список покупок на будущее.

Вряд ли это грязный способ увеличить AOV. Скорее непродуманный или, наоборот, чрезмерно усложненный пользовательский сценарий.

#ikea #воронкаY