# Фулфилмент и 3PL

Многие торговые компании, особенно на начальном этапе, аутсорсят логистическую инфраструктуру екома. Для этого существуют провайдеры фулфилмента и 3PL.

## Фулфилмент

Такие компании хранят на своих складах товары еком-клиентов и обеспечивают все процессы между оформлением заказа и до получения его клиентом:

1. 📦 Хранение товаров →
2. 👩‍💻 Обработка заказов (частично) →
3. 👷‍♂️ Сборка заказов и подготовка к отправке →
4. 🚚 Доставка клиенту →
5. 💰 Получение оплаты от клиента →
6. ↩️ Обработка возвратов

Крупные фулфилмент-операторы могут взять на себя многие сопутствующие процессы. Например, организовать витрину (интернет-магазин), запустить кол-центр, фотографировать товары по вашим гайдам. Такой подход позволяет максимально быстро запустить еком-канал.

## 3PL

Чистые 3PL (Third patrty logistics) провайдеры аутсорсят логистическую инфраструктуру своих клиентов, но в отличии от фулфилмента ориентированы на b2b-операции. Услугами 3PL обычно пользуются торговые сети для хранения товаров, пополнения склада поставщиками и снабжения розничной сети.

Сегодня крупные 3PL операторы активно заходят в зону b2c-операций, чтобы помогать своим клиентам быть мультиканальными.

### Подробно про термин 3PL
http://supplychains.ru/2014/05/28/pl-who-are-they/