«Мегамаркет» начал проверку из-за массовой подмены iPhone

«Мегамаркет» начал проверку из-за подмены iPhone в десятках заказов на мыло и отвертки.

В компании заявили, что получили от 62 покупателей фото и видео с доказательствами несоответствия заказанного и доставленного товара.

Сервис пообещал покупателям в полном объёме вернуть денежные средства и бонусы.

Сейчас «Мегамаркет» проверяет товарное соответствие со стороны четырёх продавцов, а также собирается изучить этапы логистики на пути заказов.

Пользователи начали жаловаться в социальных сетях на подмену товаров, которые заказали через «Мегамаркет», в декабре текущего года.

12 декабря один из покупателей заявил, что в коробке вместо iPhone 15 находилась визитка магазина и три куска мыла, 14 декабря другой пользователь пожаловался на доставку муляжа гаджета вместо iPhone 15.

😊 E-com в России