Что мы делаем в CRM-маркетинге?

💫 Собираем клиентские данные. Более 50 признаков по каждому клиенту для сегментации. В среднем добавляется по 4 новых признака в месяц.

💫 Делаем рассылки в 6 каналах: email, SMS, в WhatsApp, Viber, чат-боты в Telegram и ВКонтакте, мобильные пуши.

💫 Кастомизируем MindBox — у нас уже больше 10 микросервисов, которые помогают автоматизировать работу смежных отделов.

💫 Запускаем и управляем товарными рекомендациями на сайте, в рассылках и приложении.

💫 Управляем всей программой лояльности и реферальной программой на synergetic.ru, 4fresh.ru и greenw.ru. И даже в офлайн-каналах, у нас их уже ~12.

💫 Управляем ценами и скидками на synergetic.ru и 4fresh.ru.

💫 Используем CDP как источник данных для post-view отчетов по каналам CRM-маркетинга.

CDP Mindbox — сердце нашего CRM-маркетинга 🔥