Есть ли смысл развивать чат-боты?

Спойлер: скорее всего, да 😉

Как-то мы делали первый подход к тестированию чат-бота в Телеграм, вот что у нас получилось:

👉 ×2,4 раза выше открываемость у сообщений чат-бота, чем у email-рассылок.

👉 ×2–3 раза выше конверсия в заказ у чат-бота, чем у email-рассылок.

👉 ×3,3 раза выше ARPU акционной рассылки Telegram-бота по сравнению с такой же рассылкой в email-канале.

Тут подробный кейс.