Сейчас очень много говорят про масштабирование, рост компаний, сильные команды, системы, эффективность.
Но при этом так редко говорят о том, что в основе всего этого всегда стоят ЛЮДИ.
И чем больше я в бизнесе, тем больше я понимаю одну вещь: невозможно построить большую компанию, если внутри команды нет уважения, вовлечённости и общего понимания смыслов.
Я очень дорожу своей командой. И дело здесь совсем не в красивых фразах про то , что «мы семья». Я в целом не люблю громкие формулировки.
Для меня команда — это люди, с которыми мы ежедневно проходим огромное количество сложных процессов, ответственности, дедлайнов, форс-мажоров, побед и разочарований.
Особенно в нашей сфере, где реализация проектов — это всегда живой организм. Где всё завязано на коммуникации, скорости реакции, внимательности и умении слышать друг друга.
И Я ДАВНО ЗАМЕТИЛА:
люди работают совершенно по-другому, когда чувствуют свою значимость и ценность внутри компании. Сопричастность к единому делу.
Когда они знают чувствуют, что они « часть корабля – часть команды», как бы банально это не звучало.
Когда сотрудник понимает:
— зачем он делает свою работу; — какое влияние он оказывает на общий результат; — что его мнение слышат; — что руководителю не всё равно.
Именно поэтому я очень много внимания уделяю не только рабочим процессам, но и атмосфере внутри команды.
✔️Мы проводим обучения. ✔️Разбираем ошибки. ✔️Учимся коммуницировать друг с другом. ✔️Учимся выходить из конфликтов экологично. ✔️Обсуждаем и анализируем сложные ситуации открыто, а не замалчиваем их.
Плюс я всегда стараюсь создавать для команды моменты, где люди могут выдохнуть и почувствовать себя не только сотрудниками, а частью чего-то большего.
Совместные мероприятия, выезды, встречи, внутренние разговоры с доверием. И это я делаю не «развлечения ради галочки», сотрудники это очень быстро считывают, если что что-то не так.
Это огромный вклад в КАЧЕСТВО дальнейшей работы!
Потому что классная команда строится не только в рабочих чатах. Сейчас в предпринимательстве всё больше звучит тема человекоцентричности. И я очень рада, что бизнес постепенно приходит именно к этому.
Потому что люди — это не ресурс, как многие считают предприниматели, который можно бесконечно использовать.
ЛЮДИ - ЭТО ОСНОВА!
От состояния команды зависит все : настроение внутри компании, уровень сервиса, качество реализации проектов, отношение клиентов и в конечном итоге — репутация бизнеса.
И здесь огромная ответственность лежит именно на основателе. Потому что команда всегда считывает своего руководителя.
❕Его отношение к людям. ❕Его реакции. ❕Его ценности. ❕Его уважение или неуважение к процессам.
Невозможно требовать от команды вовлечённости, если сам руководитель эмоционально отсутствует внутри собственного бизнеса.
Невозможно говорить про ценности компании, если они существуют только в презентации и в голословных лозунгах.
Смыслы должны передаваться ежедневно. Через действия. Через отношение. Через культуру коммуникации.
И честно, это капец какая огромная работа.
Иногда намного сложнее, чем построить сами бизнес-процессы.
Но именно это в долгую создаёт крутые компании, в которых люди хотят оставаться, развиваться и расти вместе с тобой!
И я очень благодарна своей команде за то, что мы идём этот путь вместе.🙌🏻💪🏻❕🤍
#Опыт
#Tolks
#бизнес
#ЛичныйРост
#команда