«Прежние бизнес-модели утратили жизнеспособность. Традиционный книжный магазин нередко представлял собой, по существу, склад-витрину: стеллажи, книги — и ничего более. Подобный формат в нынешних условиях нежизнеспособен. Современный книжный магазин — это, по сути, интеллектуальное пространство. Здесь все должно работать на создание атмосферы: выверенный дизайн, кафе, дополнительные зоны для общения и мероприятий. Однако реализация такой концепции требует многомиллиардных инвестиций», — заметил Капьев.
По его словам, маркетплейсы обеспечивают от 50 до 60% в общем объеме реализации издательства.
«Речь идет о совокупной доле Wildberries и Ozon. На Wildberries приходилось порядка 35–40%. Но из-за последних событий ситуация поменялась, продажи Ozon стали выше продаж на Wildberries», — заключил глава «Эксмо».