У Ozon возник логистический коллапс на нескольких складах в Москве и Питере. Покупателям задерживают заказы, продавцы терпят убытки, а в ожидании разгрузки фуры стоят по пять суток. Проблемы с приёмкой и размещением товаров возникли и в других городах. На складах просто нет места — товары не вывозят и не принимают новые.

Скапливаются очереди по 100 фур. Свободных слотов для отгрузки нет, ближайшие доступные даты — после 3 сентября или позже. Покупатели массово отказываются от товаров, а возвраты приходится оплачивать самим селлерам. Проблемы связаны с нехваткой персонала. С 1 августа Ozon отказался от найма сотрудников для складов на аутсорсе и нанимает сотрудников с помощью собственной кадровой платформы. @retailrus