При выборе товаров на маркетплейсах зумеры ориентируется прежде всего на фото- и видеоотзывы других клиентов (45% опрошенных, данные агентства "Ближе" и центра Feedback). Текстовые отзывы заняли второе место (25%).

Еще из интересного: 40% опрошенных признались, что заходят на торговые онлайн-площадки без конкретной цели, просто побродить - как в соцсетях.