Музей — это же тоже ивент, где самое главное - путь гостя
🤍Продуманный вход.
🤍Потоки, которые не пересекаются.
🤍Остановки с кофе или туалетом.
🤍Интерактивы, чтобы посетители с сдвг не заскучали.
Всё это придумывает огромная команда, тестирует и закрепляет на годы. Выставки — это вообще игра в долгую.
Еще одно сходство с ивентом : у музея только один шанс произвести впечатление.
Туристы, как правило, только 1 раз посещают музей во время путешествия. Придет ли он/она в следующий раз или посоветует друзьям это место, зависит от полученного опыта.
Правило простое:
О хорошем опыте расскажут трём, о плохом — десяти.
Работает и здесь.
Но есть музеи, которым всё равно. Лувр, например: логистика продумана, сувенирных лавок достаточно. А вот кафе очень мало и везде супер шумно.
Но всем плевать. Это же Лувр. Он такой один. Может себе позволить? #полезноепроивент