В 2020м году, когда все начинали изучать рынок онлайна, я написала пост, где написала топ-5 рекомендаций по работе в новой реальности. Неделю назад этот список пополнился еще одним пунктом.

1 - основная ответственности лежит на технической части, поэтому выбор технического директора и его команды - это одно из ключевых решений при подготовке проекта

2 - бОльшая часть команды находится на удаленке, а это значит, что если что-то идёт не так, можно только сидеть и волноваться, а это самое выматывающее. Важно! Если вы не на площадке, и вы волнуетесь, не стоит звонить или писать своей команде каждую минуту, это отвлекает и раздражает. Доверие - вот решение проблемы. Набирайте людей, в которых уверены, берегите свои нервы.

3 - очень важно подготовить клиента. Донести, что когда проект идёт онлайн гости находятся дома, в комфортной и уютной обстановке. Даже если случились какие-то проблемы с подключением, гости не испытывают того, что испытали бы сидя в зале с погасшим экраном, они могут воспользоваться минуткой и налить себе чашку чая или кошку погладить. Проговорите все это заранее с клиентом, и получите в 2 раза меньше звонков и сообщений во время мероприятия.

4 - обязательно проводите тест подключения. Даже если все понятно, и вы делали это 100 раз, double check в онлайн проектах - это must.

5 - полная готовность за 2 часа до начала эфира. Полная готовность - это когда все уже смонтировано и отрепетировано. Даже если сам эфир на час, даже если в нем нет ничего сложного. Лучше иметь дополнительный час на подготовку, чем в последние 10 минут перед стартом пытаться завести заглохший сервер.

Ну, и новоприобретенный пункт:
6 - статическое электричество. Конечно, это задача тех дира - убедиться, что сервер заземлен. Но если он еще не сталкивался с такой проблемой, то знание этого словосочетания продюсером может помочь сэкономить кучу нервных клеток (своих и клиента).