Видим ваши сообщения о проблемах с подключением и авторизацией на некоторых устройствах Android и Android TV.

⚙ Мы рекомендуем очищать кэш через настройки, а также переустановить приложение EasyLight.

Если вышеперечисленное не помогает, пока наша команда решает эту проблему, можете временно установить стороннее приложение Happ, оно поддерживается на смартфонах и телевизорах.

📝 Инструкция для Happ на Android и Android TV ⬇️

https://telegra.ph/Kak-dobavit-konfig-v-prilozhenie-Happ-na-telefone-10-08

📲 Новые конфигурации можно запросить на сайте, введя адрес электронной почты, к которой привязан аккаунт, в поле «Получить конфиг для XRAY». Они универсальны для всех устройств, их можно взять из любого раздела в самом низу письма от EasyLight.

👩‍💻 Время ответа поддержки @EasyLight_Support увеличено в связи с большим количеством обращений. Просим как можно подробнее описывать проблему, предпринятые действия и указывать почту, к которой привязан аккаунт EasyLight, для более оперативного решения вопроса.

С уважением, команда EasyLight 🫶🏻