☎️ Zamonaviy koll-markazlar bir kunda paydo bo‘lmagan

🔹100 yildan ko‘proq vaqt oldin, kompaniyalar ofislarida telefonlar endigina paydo bo‘la boshlagan davrda operatorlar mijozlarni telefon kommutatorlari orqali kerakli xodimlar bilan qo‘lda bog‘lashgan.

🔹1960-yillarda katta miqdordagi qo‘ng‘iroqlarni avtomatik ravishda taqsimlay oladigan dastlabki tizimlar paydo bo‘ldi.

🔹1970–1980-yillarda banklar, aviakompaniyalar va sug‘urta tashkilotlari telefon orqali xizmat ko‘rsatishni faol rivojlantira boshladi.

🔹1985-yilda esa Direct Line kompaniyasi sug‘urta xizmatlarini to‘liq telefon orqali sotishni yo‘lga qo‘ygan ilk kompaniyalardan biriga aylandi.

Texnologiyalar o‘zgardi, ammo uchta asosiy tamoyil o‘sha-o‘sha qoldi: tezkorlik, aniqlik va e’tibor.

Bugun EUROASIA Insurance koll-markazi menejerlari sug‘urtani tanlash va rasmiylashtirishga yordam beradi hamda savollaringizga javob beradi.

📞 Maslahat kerakmi? 1147 raqamiga qo‘ng‘iroq qiling.
____

☎️ Современные колл-центры появились не за один день

🔹Более 100 лет назад, когда телефоны только начинали появляться в офисах компаний, операторы вручную соединяли клиентов с нужными сотрудниками через телефонные коммутаторы.

🔹В 1960-х годах появились первые системы, способные автоматически распределять большое количество звонков.

🔹В 1970–1980-х годах банки, авиакомпании и страховые организации начали активно развивать обслуживание по телефону.

🔹А в 1985 году компания Direct Line стала одной из первых, кто полностью организовал продажу страховых услуг по телефону.

Технологии изменились, но три главных принципа остались прежними: скорость, точность и внимание.

Сегодня менеджеры колл-центра EUROASIA Insurance помогают выбрать и оформить страховку и отвечают на ваши вопросы.

📞 Нужна консультация — звоните по номеру 1147

Адрес: Юнусабадский р-н, ул. Абдуллы Кадыри, 3А.

Instagram | Facebook | Telegram | App iOS | App Android | Сайт