Каждый восьмой россиянин готов отказаться от покупки, если в точке продаж нет привычного способа оплаты. Ещё 8% покупателей готовы уйти, если продавец настойчиво предлагает конкретный вариант расчёта, показало исследование сегмента розницы в Точка Банке. При этом большинство россиян хотят самостоятельно выбирать способ оплаты – так ответили 75% опрошенных.