С 1 сентября 2026 г. вступили в силу новые правила розничной торговли, утвержденные постановлением правительства №657. Они меняют порядок работы маркетплейсов с претензиями покупателей, ужесточают требования к возврату технически сложных товаров и вводят новые правила проверки техники в пунктах выдачи.