М.Видео начал тестировать платные возвраты для части покупателей. Компания может удерживать 100 руб. при отказе от уже доставленного заказа или если клиент не пришел за ним в магазин или пункт самовывоза. Пока новый механизм распространяется только на небольшую группу покупателей с низким процентом выкупа.