Конституционный суд разрешил покупателям возвращать качественные товары маркетплейсам дистанционно. Приносить лично товар теперь заставить не смогут.

Это следует из решения суда. Продавцы не могут принуждать покупателя лично принести товар, если возврат в таком случае становится затруднительным или невыгодным, уточнил суд.

Суд отметил, что пока не внесены изменения в законодательство, поэтому покупатель может сам выбирать удобный способ возврата, а у продавца должна быть возможность проверить товар при возврате. Если он будет поврежден в процессе отправки для возврата, то риски ложатся на покупателя.

@e_magic