Россияне начали жаловаться на заморозку карт после переводов самим себе.
Клиенты крупных российских банков все чаще сталкиваются с блокировкой отдельных операций и даже карт после переводов самому себе. Под ограничения попадают как крупные суммы — например, перевод зарплаты на счет в другом банке, так и незначительные операции. Эксперты отмечают, что число таких случаев в последнее время заметно растет на фоне усиленной борьбы с мошенничеством.
По словам участников рынка, банки сознательно действуют с перестраховкой, опасаясь санкций со стороны ЦБ и Росфинмониторинга. В результате под заморозку все чаще попадают добросовестные клиенты, которым приходится снимать ограничения через отделения или горячие линии. В Банке России подтверждают рост жалоб и признают, что в отдельных случаях меры были избыточными, напоминая при этом, что с 1 января перечень признаков мошеннических операций расширится с 6 до 12.
@e_magic
Post #21790
10.4K