АльфаСтрахование внедрит ИИ-решения на технологиях Yandex B2B Tech.

Компания будет работать в трёх приоритетных направлениях: повышение эффективности команд разработки, улучшение качества клиентских коммуникаций и автоматизация рутинных офисных задач и документооборота.

В фокусе – внедрение ИИ-ассистента на базе SourceCraft Code Assistant для поддержки более 500 разработчиков, речевой аналитики Yandex SpeechSense для анализа свыше 20 000 звонков в сутки и поиска бизнес-инсайтов, а также ИИ-агентов на базе речевых технологий и больших языковых моделей Yandex AI Studio для автоматизации ведения протоколов встреч, обработки документов, HR-процессов и других офисных задач.

В «АльфаСтраховании» подчёркивают, что Generative AI занимает особое место в ИИ-стратегии компании, а в Yandex B2B Tech отмечают, что цель внедрения технологий – освободить сотрудников от рутинной работы и позволить им сосредоточиться на стратегически важных задачах.

@e_magic