«Будем списывать деньги каждый раз, когда вы приходите в пункт выдачи за товарами». В Ozon ввели принудительную схему списания денег. Если клиент хотя бы раз оставит чаевые сотруднику ПВЗ, то эту сумму он будет платить постоянно при каждой выдаче заказа.

Отказаться от чаевых можно только в течение 15 минут, а если деньги уже списали — вернуть их не получится. @retailrus