Россиянам хотят запретить возврат одежды и техники на Ozon и WB.
Мера должна защитить бизнес от злоупотреблений со стороны потребителей или конкурентов, считает глава Минэкономразвития Максим Решетников. Перечень товаров представят в ближайшее время.
Чиновники говорят, что клиенты часто возвращают, например, ёлки после Нового года или снегоуборочную технику после ненастья. Однако общественники считают, что нововведение противоречит закону «О защите прав потребителей». Они и так не имеют права возвращать товары с утратой товарного вида. К тому же ожидания от покупки часто расходятся с реальностью.
@e_magic
Post #21357
10.2K