29 и 30 июля наша команда DARKSIDE по СПб, в составе ~> Максима Дьяченко и Гео Засеева, провели двухдневное образовательное мероприятие для сотрудников Art Hookah Family в Hookah Box «Авиатор».
За два насыщенных дня участники получили максимум практики, актуальных знаний и идей, которые можно применять в работе уже сегодня.🎧🎧🎧🎧🎧🎧🎧🎧🎧🎧НОВЫЙ DARKSIDE и ИЗМЕНЕНИЯ
🎧🎧🎧🎧🎧🎧🎧🎧🎧🎧Обсудили ключевые изменения, которые уже происходят внутри бренда DARKSIDE и постепенно становятся новым стандартом рынка..
Участники познакомились с обновлённой базой и новинками, протестировали продукты и разобрали, как эти изменения повлияют на ежедневную работу мастеров, качество сервиса и впечатления гостей
🎧🎧🎧🎧🎧🎧🎧🎧🎧🎧🎧🎧🎧🎧ПСИХОЛОГИЯ РАБОТЫ КАЛЬЯННОГО МАСТЕРА
🎧🎧🎧🎧🎧🎧🎧🎧🎧🎧🎧🎧🎧🎧
Вместе с Екатериной Ершовой поговорили о природе конфликтов, психологии общения с гостями, защитных механизмах психики и инструментах, которые помогают сохранять профессионализм даже в самых непростых ситуациях
🎧🎧🎧🎧🎧🎧🎧🎧🎧🎧
СОВРЕМЕННЫЕ РЕШЕНИЯ
🎧🎧🎧🎧🎧🎧🎧🎧🎧🎧Финальным блоком Сергей Мамедов представил электронную чашу ISMOD, рассказал о её особенностях, принципах работы и показал, какие возможности она открывает для современной кальянной индустри