В Компании всегда относились с пониманием к организации собственной закрытой (и в то же время имеющие мультимедийные возможности) связи. В связи с этим, с 201? года, в Компании был внедрен мессенджер «Код». С 202? года к нему добавился мессенджер «Черный ключ».

Каждому должностному лицу, а также на все узлы связи, выдавались смартфоны с урезанным андроидом. На эти устройства ставился определенный набор приложений, необходимых данному должностному лицу.

В эти приложения включался мессенджер для внутренней связи, VPN-протокол, AlpineQuest, калькулятор, баллистический вычислитель, Office, различная литература - в общем, все то, что было необходимо для работы, исходя из должностных обязанностей конкретного лица.

Также устанавливался телефонный справочник. Каждому должностному лицу в Компании присваивался трехзначный (позже четырехзначный) номер телефона. Например, у Директора был номер 103, и всем абонентам закрытой связи он был известен именно под такими цифрами.

Помимо номеров, в справочнике указывались позывные, подразделения и должности. Соответственно, в случае необходимости, человек просто заходил в телефонный справочник и в поиске вбивал позывной либо известные ему данные - высвечивались все подходящие лица, которым можно было сразу же позвонить. Оперативность связи была на очень высоком уровне (но требовался интернет).

Сим-карты также выдавались, они были закреплены за телефонами, и служба связи их оперативно пополняла. Сотруднику заботиться о балансе не было нужды. Также в случае необходимости можно было звонить по открытому номеру телефона, поскольку интернет мог быть не всегда, и справочники ими дополнялись.

В чем были особенности мессенджера?

1. Сервер

Был расположен в РФ, в «центральном офисе» в Петербурге. Это обеспечивало безопасность ввиду отсутствия доступа посторонних лиц, кроме как уполномоченных сотрудников Компании.

2. Функционал

Все то, что сейчас имеет Telegram: личные и групповые чаты с возможностью отправки голосовых, видео, фото, документов (в любом формате), геометок + возможность звонков. Соответственно, в телефоне стояли предустановленные приложения для чтения PDF и других форматов.

3. Конфиденциальность

Была максимальная, поскольку никто не мог привязаться к номеру. Например, можно было спокойно даже по открытой связи сказать «позвони 103-му», и посторонние лица, не имеющие доступа к справочнику, не могли понять о ком идет речь.

Другой фактор обеспечения конфиденциальности - самоуничтожение информации со служебного телефона после пятикратного неправильного ввода пароля.

Далее, на каждом узле связи, даже вблизи ЛБС, находился Wi-Fi роутер (через спутниковую тарелку, например, СНАРК). Всегда была возможность заехать на этот узел связи и подключиться (называлось «прогрузить связь») и, соответственно, загрузить все входящие сообщения, ответить на вызовы и поехать дальше.

Для связи с домом, в том числе с дальних направлений, на служебных телефонах существовала программа Stream, используя которую сотрудник мог позвонить родным и близким через узлы связи. При этом должностных лиц (замполитов и иных) обязывали ездить по позициям и давать людям возможность звонить.

Компания не запрещала все подряд, не предлагая при этом альтернатив.

Уже в зоне СВО (больше не секрет) связисты по указанию руководителя составили карту Wi-Fi сетей Луганска, Стаханово, Брянки - в общем всей тыловой территории, где были роутеры. Далее был сделан слой в AlpineQuest со всеми доступными точками WI-FI и паролями к ним. Также разрабатывалась система Wi-Fi мостов, чтобы на всех логистических путях были Wi-Fi передатчики, но проект не успели закончить.

Плюс к этому периодически проходила ревизия и устаревшие телефоны заменяли более современными моделями в целях улучшения быстродействия. Также стоит отметить, что на каждом направлении использовались свои устройства, купленные под конкретный регион, где выполнялись служебно-боевые задачи.

В целом, связь была выстроена и автоматизирована на очень грамотном уровне. Сотруднику оставалось только получить устройство и начать пользоваться им.