Сотрудники пробуют нейросети сами, каждый по отдельности, но дальше единичных экспериментов дело не идёт. Инструмент перестаёт слушаться через несколько ответов. Документ по образцу не получается. Результат не соответствует требованиям к документации. Через неделю человек возвращается к тому, как работал раньше. Не выдумываю - так написано в официальном отзыве заказчика.
В июне ко мне обратилась «Гектар Групп Инжиниринг» - компания, которая выполняет инженерные изыскания и проектирование. Задача звучала так: оценить, применимы ли инструменты ИИ в их профессиональной деятельности, и определить, с каких участков имеет смысл начинать работу.
«Нам был нужен не обзор возможностей, а проверка на собственных материалах», как по завершнии сказал основатель. И отдельно объяснил, почему не стали делать это внутренними силами: навыки коллегам должен был дать человек со стороны, а не изнутри компании.
Как это было устроено
Пять очных двухчасовых сессий с недельным интервалом. Часть сотрудников присоединялись удалённо. В среднем около десяти человек из разных подразделений: геологи, геодезисты, экологи, обследователи, HR, финансы, административный блок.
Заранее заданной программы не было. Перед стартом сотрудники заполнили анкеты, а дальше каждая встреча собиралась после предыдущей - с учётом всей динамики внедрения.
Разбирали их договоры подряда, техническую документацию, нормативные материалы, обмен данными между специализированными программами. Отдельно проработал порядок безопасного обращения с данными и передал письменные правила работы с нейросетями.
Коллегам очень понравилась четвёртая сессия
На ней с помощью нейросетей решали реальную задачу внутри организации, которую они сами выбрали.
Отдел контроля качества ведёт одновременно до полутора десятков договоров, и каждый вычитывается вручную: ключевые условия, сроки сдачи, сроки подписания актов и оплаты, напоминания исполнителям, сопроводительные письма.
За два часа на их действующих договорах мы собрали работающее решение: документ разбирается автоматически, условия и сроки сводятся в таблицу, уведомления приходят в рабочий чат.🚀🚀🚀
Выбирали задачу для всем коллективом, а постановку выполнял тот сотрудник, который ведёт этот процесс каждый день. И прошли весь процесс от идеи до реализации подручными доступными средствами. Теперь каждый так может у себя.
Что осталось в компании
✅ Готовое решение по контролю договоров
✅ Набор рабочих сценариев под задачи подразделений
✅ База нормативных документов с поиском по запросу
✅ Материалы по безопасной работе с данными
✅ Записи всех сессий
Это мой первый проект в таком формате.
☝️ Не все сразу вовлеклись (это ожидаемо - руководители точно поймут 🙂) - а теперь импульс задан. Практика здесь самое ценное, поэтому теоретической была только первая встреча, да и та с практическим домашним заданием).
В итоге по окончании компания запустила внутренний хакатон по подразделениям - сотрудники объединяются в команды под свои задачи внедрения нейросетей. Основатель компании будет в жюри, я, возможно, в наставниках.
Если Вам нужно автоматизировать ручные процессы, обращайтесь за внедрением инструментов ИИ внутрь рабочих процессов и прививанием передовых навыков для команд.