Расскажу про одну боль, с которой сталкивался каждый, кто продаёт свои услуги
Договорились на словах, сделали работу, а на финише выясняется, что заказчик «имел в виду немного другое». Или в процессе прилетает ещё пара задач «ну это же мелочь, добавь». Или просто пропадает на этапе оплаты. И вместо приёмки работы начинается торг.
Я через это проходил, и знаю, что большинство таких историй растут из одного места: условия нигде официально не зафиксированы. Всё на доверии и переписке в мессенджере.
Благо, наконец-то дизайнеров, бухгалтеров, маркетологов, разработчиков и остальных, кто оказывает деловые услуги, услышали и при поддержке Авито Услуг запустили сервис «Защита сделки» — как раз про ту самую фиксацию условий.
Как работает «Защита сделки»:
— вы с заказчиком заранее фиксируете объём работ, сроки и цену;
— заказчик вносит оплату до старта работ, деньги резервируются на спецсчет и не уходят никуда, пока работа не принята
— вы сдаёте результат, заказчик подтверждает
— оплата уходит вам;
— у заказчика есть 4 дня на проверку результата. Если он за это время не проверил работу и не вышел на связь, можно подключить независимых арбитров, чтобы они разобрались в ситуации.
Исполнитель, у которого в профиле стоит бейдж «Защита сделки», получает плюс к доверию ещё до первого сообщения — особенно у осторожных клиентов, которые вас пока не знают и боятся первого заказа. А еще снимается вечный вопрос платёжеспособности. Если деньги уже внесены, человек настроен довести дело до конца, а не передумать на середине. В общем все остаются довольны.
Вы можете прямо сейчас по ссылке оставить заявку на бесплатную консультацию с менеджером, который как раз поможет вам подключить «Защиту сделки» и заодно подробно расскажет о поиске клиентов на Авито Услугах.
Post #1889
856

- ❤ 6
- 👍 4
- 🔥 4
- 🤔 3