Всем доброго дня, дорогие мои подписчики!
Сегодня я хочу поднять вопрос об ошибках в медицине.
Ошибки случаются. Всегда. НИКТО от них не застрахован - ни люди, ни машины. К сожалению, это неотъемлемая часть природы человека и его творений.
Вопрос в первую очередь в том, как мы относимся к своим ошибкам - готовы ли признавать, готовы ли нести ответственность, готовы ли исправлять, готовы ли делать выводы и учиться.
Самый интересный опыт в плане оценки ошибок был в рамках моей работы экспертом фонда ОМС. Да, я был тем самым ненавистным человеком, который приходил и проверял работу своих коллег. Не придирался к запятым, закрывал глаза на недостачу каких-либо бумажек, но при этом садился за рабочую станцию и просматривал, насколько протоколы описаний соответствуют изображениям, полученным при исследованиях. Открыто обсуждали найденные несоответствия с коллегами, чтобы были приняты меры для избежания повторов. Естественно, при наличии серьёзных нарушений были и финансовые последствия для клиник.
Периодически происходили даже серьёзные разговоры с руководителями крупных медицинских организаций. Иногда были угрозы разбираться в суде, а иногда вопросы "а как нам это исправить".
И потом уже было видно на повторных проверках, кто и как воспринимал результаты, какие принимались меры для исправления.
Во многом благодаря этой работе, а также стандартизации проведения исследований при помощи методических рекомендаций, ПЭТ/КТ исследования в Москве на сегодня соответствуют высшим мировым стандартам.
Так что ещё раз повторю, ошибки - это нормально. Плохо не учиться на ошибках.
Расскажите, сталкивались ли вы с врачебными ошибками и как с итоге всё решалось.
📱 Гаммы доктора Смолярчука. Подписаться!
#ошибки
#второемнение
Post #41
3.15K
- 👍 66
- 🔥 26
- ❤ 11