Небольшое наблюдение вместо резюме к сегодняшнему занятию: наши люди привыкли любые изменения в бизнесе (например, смену системы мотивации, оргштатной структуры или внедрение информационных систем) рассматривать в негативном ключе, то есть изначально относиться к ним плохо. И не беспочвенно - это просто житейский опыт.
И кажется, что единственный способ избежать тихого саботажа со стороны рядовых сотрудников - это не просто объяснять им в чем смысл и причина внедряемых изменений, а вот прям очень конкретно показывать и доказывать пользу для них самих, таких конкретных рядовых сотрудников (хотя бы на уровне - "станет проще собирать еженедельную отчетность").
А еще кажется, что это не только бизнеса касается - а любых изменений в жизни. Что переход на летнее время, что изменение расписания электричек - масштаб и предмет изменений не имеет значения. Либо вы доносите до людей их пользу от этих изменений, либо получите толпу недовольных (даже если польза все-таки была). Так и живем.
@DrAmbassador