Департамент потребрынка РО

Продолжаем подводить итоги 2025 года.
Так, в период с января по декабря департаментом было выдано, продлено и переоформлено 1472 лицензии на розничную продажу алкогольной продукции, что привнесло в бюджет донского региона более 160 млн. рублей.

Сегодня на территории Ростовской области вправе осуществлять деятельность по розничной продаже алкогольной продукции 5743 объекта , из которых 85% приходится на магазины и 15% - на кафе и рестораны.

Уважаемые лицензиаты, напомним, что Вы можете подать заявление на выдачу лицензий также и в электронном виде посредством портала государственных услуг. Прием заявлений таким способом осуществляется на постоянной основе.

"Лучше убедиться, что Вам звонит именно сотрудник банка"

#ЦентральныйБанк
#ФинансоваяГрамотность #РостовскаяОбласть
#ДепартаментПотребрынка

Одним из главных направлений в сфере защиты прав потребителей Ростовской области является обеспечение оперативного и бесплатного консультирования граждан по вопросам защиты их прав.

Ежегодно по всему региону открываются общественные приемные по защите прав потребителей. Специалисты приемных оказывают гражданам помощь в разрешении конфликтных ситуаций, оценивают перспективы внесудебного или судебного разбирательства, разъясняют порядок дальнейших действий, а также готовят все необходимые документы (претензии, исковые заявления, в том числе с расчетами штрафных санкций).

В 2025 году функционировали 10 общественных приемных и вот главные итоги их работы:

✅проконсультировано более 3 000 человек;

✅подготовлено около 340 претензий;

✅во внесудебном порядке урегулировано споров на сумму около 3,6 миллионов рублей;

✅сумма начисленных штрафных санкций по исковым заявлениям составила более 2,2 миллионов рублей;

✅сумма компенсаций за моральный ущерб превысила 770 тысяч рублей.

В наступившем 2026 году планируется открытие 10 новых приёмных в городе Ростове-на-Дону, Батайске, Волгодонске, Каменске-Шахтинском, Новошахтинске и Шахтах, а также в Аксайском, Зерноградском, Миллеровском и Шолоховском районах. Расположение приёмных выбрано не случайно, определение шло с учётом анализа обращений граждан и плотности населения в муниципальных образованиях.

Открытие новых приемных даст дополнительные возможности для оперативного разрешения потребительских споров и укрепления правовой защищённости жителей Донского региона.

Мобильное приложение «РАДАР.НФ» позволяет гражданам оперативно сообщать о подозрительных объектах и угрозах безопасности.

✅ Снимки необходимо делать непосредственно с помощью камеры телефона. Это позволяет автоматически сопоставлять геолокацию съёмки с координатами отправки сигнала.

❗️ При отсутствии интернета «Радар.НФ» автоматически отправляет СМС с метаданными сигнала для фиксации в системе.

Подробнее о приложении 👉 https://onf.ru/radar

Скачать:

📍 с сайта https://clck.ru/3QBL2P

📍версия для Huawei https://clck.ru/36kJbw

📍РуСтор https://clck.ru/35MKTo

✅ Бот в Телеграме @KiberDruzhina_bot

#Народныйфронт
#РадарНФ

Уважаемые жители города Новочеркасска!

22 января в 10.00 проведу первый в 2026 году личный прием граждан, который пройдет в общественной приемной Губернатора Ростовской области по адресу: г. Новочеркасск, пр. Платовский, д. 72/37, к. 23 (здание Городского Дома культуры).

Задать интересующие вопросы, а также записаться на личный прием можно по номерам телефона:
8(8635)22-43-28 - общественная приемная Губернатора Ростовской области
8(8635)22-22-20 - отдел потребительского рынка и защиты прав потребителей Администрации города Новочеркасска.

Настала пора подводить итоги работы департамента потребительского рынка Ростовской области за прошедший год. Сегодня поговорим о региональном государственном контроле (надзоре) в сфере розничной продажи алкогольной продукции.

Так, в 2025 году наши сотрудники совершили более 800 выездных обследований, провели 89 контрольных закупок, а также проверили 676 хозяйствующих субъектов, с которыми на постоянной основе осуществляли и профилактическую работу. Замечу, что работа департамента в данной сфере направлена не только на соблюдение требований федерального и регионального законодательства, но и на обеспечение благополучия и спокойствия жизни донских жителей. Большинство выездных проверок мы провели именно благодаря Вашим сообщениям.

Всего за год в наш адрес поступило более 500 обращений граждан о нарушениях требований розничной продажи алкогольной продукции,для рассмотрения которых были обследованы 335 торговых объектов.
Бдительность наших граждан оправдала себя. К большому сожалению, мы до сих фиксируем многократные нарушения при реализации алкогольной продукции. В прошедшем году выявили 108 нарушений, в основном у продавцов отсутствовали лицензия, маркировка, а также продажа спиртного осуществлялась в ночное время.

Проделанная работа определенно принесла результаты: в отношении нарушителей было составлено 150 протоколов об административных правонарушениях, из незаконного оборота изъято более 5 тыс. литров алкогольной продукции, а контролируемым лицам объявлено 429 предостережения о недопущении первичных и повторных нарушений.

Уважаемые лицензиаты!

Напоминаю Вам о проведении декларационной кампании за IV квартал 2025 года.

Всем организациям, осуществляющим розничную продажу алкогольной продукции при оказании услуг общественного питания, необходимо предоставить декларации по форме согласно приложению № 7 к Порядку представления деклараций в срок до 20.01.2026.

Кроме того, если в декларации за III квартал 2025 года были обнаружены ошибки или неточности, также до 20.01.2026 Вы можете подать и корректирующую декларацию.

Проконсультироваться можно по телефону:
в департаменте: +7 (863) 240-49-93
в ГКУ РО «Ростсистема»: +7 (863) 242-29-04, +7 (863) 242-29-05

Уважаемые работники и ветераны Прокуратуры Российской Федерации! Поздравляю вас с профессиональным праздником, воплощающим вечные ценности справедливости, чести и верности присяге.

Ваш неутомимый труд, принципиальность и профессионализм ежедневно укрепляет фундамент правового государства, обеспечивая стабильность и защиту прав граждан Ростовской области и всей страны.

Пусть профессиональные достижения приносят удовлетворение, а каждый день служит вдохновением для новых свершений.

Приняли важное решение, которое, уверен, даст донским производителям новый импульс для развития. А покупателям поможет делать правильный выбор.

Мы расширили полномочия Совета по знаку качества «Сделано на Дону». Теперь это полноценный совещательный орган при правительстве области. Его решения для региональной власти будут обязательными.

«Сделано на Дону» — это гарантия качества, того, что продукт создан здесь, на нашей земле, руками наших тружеников.

Мы объединили в Совете и власть, и депутатов, и, что особенно важно, — ведущие бизнес-сообщества: «ОПОРУ РОССИИ», «Деловую Россию», ТПП и Союз работодателей.
Возглавил Совет мой первый заместитель Алексей Господарев. Будет работать и представитель Росстандарта.

Общими усилиями займёмся развитием системы сертификации, будем привлекать новые производства.

Укрепление экономики страны начинается с поддержки своих, местных производителей. Каждый раз, выбирая продукт со знаком «Сделано на Дону», вы поддерживаете наш регион, его предприятия и людей, которые на них работают.

С 2013 года в области работает система добровольной сертификации «Сделано на Дону». Власти целенаправленно поддерживают обладателей знака.

Чтобы его получить, предприятие проходит независимую проверку по строгим критериям: от состава продукции до процессов производства.

Подробная процедура — на сайте donmade.ru. Реестр компаний-обладателей знака также размещён на этом портале.

Объединив усилия, выведем знак «Сделано на Дону» на новый уровень, чтобы для бизнеса он был уверенным преимуществом, а для людей надёжным ориентиром при выборе.

Юрий Слюсарь. Подписаться в MAX.

Дорогие жители Ростовской области, поздравляю вас со светлым праздником Рождества!

Этот волшебный день, полный света и чудес, напоминает нам о самом главном: о семье, любви, доброте и надежде на лучшее будущее.
Пусть в ваших домах всегда царит тепло свечей, звучит веселый смех близких, а под елкой окажутся исполненные желания.

Хочу пожелать Вам крепкого здоровья, вдохновения в делах и счастья в каждом дне.

Уважаемые жители Ростовской области, в период Новогодних и Рождественских праздников напоминаем Вам о необходимости соблюдения мер предосторожности при посещении торговых объектов!

Обращайте внимание на подозрительных людей, оставленные сумки, пакеты, свертки, детские игрушки и другие бесхозные предметы.
Если вы обнаружили забытую или бесхозную вещь, не пытайтесь заглянуть в нее или проверить на ощупь, сразу звоните по телефону: 01, 02 (с мобильного 101, 102) или на единый номер вызова экстренных оперативных служб 112.

Берегите себя!

Значительную часть 2025 года знакомила Вас с результатами рейдовых мероприятий по выявлению и пресечению осуществления торговой деятельности в неустановленных для этих целей местах на территории Ростовской области. Настала пора подводить итоги проведенной работы.

Представители департамента потребительского рынка Ростовской области совместно с коллегами из других органов власти региона провели 43 рейдовых мероприятия в различных городах и районах нашего региона. Отмечу, что все места для проведения рейдов были выбраны не случайно. В первую очередь выезды были организованы по всем адресам, указанным в обращениях граждан, а также звонкам, поступившим на телефон горячей линии департамента потребительского рынка Ростовской области. Кроме того, более 100 очагов несанкционированной торговли было зафиксировано с помощью видеокамер аппаратно-программного комплекса «Безопасный город».

Теперь предлагаю перейти к цифрам. За 2025 год к административной ответственности привлечено 286 физических лиц и составлено 519 протоколов об административных правонарушениях, большинство из которых были по статьям о нарушении правил благоустройства территорий, организации торговли и осуществлении предпринимательской деятельности без государственной регистрации. Со всеми нарушителями также проводилась и разъяснительная работа. Профилактическими беседами охвачено более 300 человек, из которых около 50 граждан пенсионного возраста.

В ушедшем году мы провели достаточно объемную и сложную работу, чтобы сократить количество очагов незаконной торговли на территории всего региона. В 2026 году мы обязательно продолжим работу в данном направлении и покажем каждому продавцу и всем покупателям, насколько привлекательна цивилизованная торговля с ее качественной продукцией, безопасными торговыми объектами , а также гарантированными налоговыми поступлениями в областной бюджет.

Отдельно хочу поблагодарить и всех неравнодушных жителей, которые сообщали нам о фактах несанкционированной торговли по телефону департамента 8 863 269 77 59 или через личные сообщения (комментарии) в наших социальных сетях.

Дорогие жители Ростовской области!

Поздравляю вас с наступающим Новым годом!

В уходящем году наш регион ярко проявил себя. Ростовская область уверенно занимает 5-е место среди всех регионов Российской Федерации по величине оборота розничной торговли, а в отрасли успешно работают порядка 73 тысяч юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, обеспечивая рабочими местами почти полмиллиона человек и внося огромный вклад в развитие и стабильность экономики Дона.

Особую благодарность хочу выразить всем работникам торговли за ваш неутомимый труд, инициативность и отзывчивость в уходящем году. Именно вы делаете потребительский рынок более современным, надежным и удобным для каждого жителя области — от крупных сетей до уютных местных магазинов.

В новом 2026 году хочу пожелать каждому из вас крепкого здоровья, семейного тепла и уюта, новых бизнес-успехов и достатка. Пусть Новый год принесет новые высоты, верных друзей и незабываемые моменты счастья.

С Новым годом! С праздником!

Уважаемые лицензиаты!

Напоминаю Вам о проведении декларационной кампании за IV квартал 2025 года.
Представить декларации об объеме розничной продажи алкогольной
(за исключением пива, пивных напитков, сидра, пуаре и медовухи)
и спиртосодержащей продукции по форме согласно приложению № 7 к Порядку представления деклараций, необходимо всем организациям, осуществляющим розничную продажу алкогольной продукции при оказании услуг общественного питания.

Срок представления - до 20.01.2026.
Кроме того, если в декларации за III квартал 2025 года были обнаружены ошибки или неточности, до 20.01.2026 можно подать и корректирующую декларацию.

Проконсультироваться можно по телефону:
в департамент: +7 (863) 240-49-93
в ГКУ РО «Ростсистема»: +7 (863) 242-29-04, +7 (863) 242-29-05

Подтверждение возраста с помощью национального месенждера официально утверждено!

29 декабря Президент Российской Федерации Владимир Владимирович Путин подписал Федеральный закон № 569-ФЗ "О внесении изменений в Федеральный закон "Об информации, информационных технологиях и о защитн информации", который позволяет подтверждать возраст с помощью национального мессенджера Max при покупке ряда категорий товаров, не предназначенных для несовершеннолетних.

В соответствии с законом, использовать Цифровой ID можно будет для подтверждения возраста при покупке табака, алкоголя и энергетиков.

Использование Цифрового ID мессенджера МАХ — это безопасно, просто и надежно.

В декабре 2025 года посредством системы ПОС в департамент поступило одно обращение о продаже алкогольной продукции в ночное время. 18 декабря наши специалисты провели выездное обследование торгового объекта, расположенного в Железнодорожном районе города Ростова-на-Дону, с применением средств фотофиксации. По итогам проверки индивидуальному предпринимателю было объявлено предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований в сфере розничной продажи алкогольной продукции, а заявителю был дан подробный и своевременный ответ.

Напомним, что система реагирования ПОС предназначена для подачи обращений гражданами через электронную форму, размещенную на официальном сайте департамента (https://clck.ru/ggYQt), и своевременного получения ответов с возможностью определения степени удовлетворенности ответом на обращение.

Кроме того каждый житель региона может принять участие в социологических опросах посредством ПОС, для этого необходимо авторизироваться через единую систему идентификации и аутентификации. Для участия в опросах переходите по ссылке: https://clck.ru/amMMg

Зима в разгаре: первые морозные деньки, хрустящий снег под ногами и радость от свежих деликатесов — все сильнее !

Мандарины, цитрусовые фермерская колбаса, домашние сыры, ароматный мёд и ароматная выпечка — всё, что нужно для новогоднего стола. Каждая хозяйка найдет нужные ингредиенты для идеальных салатов и закусок у заботливых донских продавцов на наших предновогодних ярмарках выходного дня!
С расписанием знакомили Вас здесь:
VK: https://vk.ru/wall-193282418_3406
Max: https://max.ru/id6164301470_gos/AZs1kZBZVvQ
Телеграмм: https://t.me/dprro/4753
OK: https://ok.ru/group/58779056603379/topic/158782909970675

А какой праздник без пушистой зелёной красавицы? Загляните на елочные базары — свежие ели, ароматные сосны и море новогодней магии! dprro.donland.ru/activity/67997/

Сегодня на территории Октябрьского района города Ростова-на-Дону прошло очередное мероприятие по выявлению и пресечению фактов осуществления торговой деятельности в неустановленных для этих целей местах.
В рейде, организованном департаментом потребительского рынка, приняли участие представители административной инспекции, ГУ МВД России, ФССП и МИ ФНС по Ростовской области, а также управления торговли и бытового обслуживания города Ростова-на-Дону.

К сожалению, мы до сих пор продолжаем фиксировать очаги стихийной торговли. Сегодня специалисты проверили улицы Петренко, Драгунскую и Немировача-Данченко. По выявленным фактам к административной ответственности привлечено 8 физических лиц и составлено 15 протоколов. Кроме того судебными приставами-исполнителями наложен арест на имущество должника.

Дорогие подписчики в очередной раз хочу предостеречь Вас от приобретения товаров в таких местах. Понимаю, что покупка товаров «с земли» привлекает покупателей низкими ценами, но важно помнить, что такая «мнимая выгода» зачастую несет в себе серьезный риск для вашего здоровья и благополучия.

Также, Вы всегда можете сообщить нам о незаконной торговле любым удобным для вас способом: оставив комментарий или сообщение в наших социальных сетях (https://t.me/dprro , https://vk.com/dpr_ro , https://ok.ru/group/58779056603379), а также обратившись по телефону горячей линии: 8 (863) 269-77-54