В 2025 году в Ростовской области рынок интернет-торговли продемонстрировал впечатляющий рост. По данным Ростовстата, объём оборота розничной торговли товарами, проданными через интернет, достиг 226,3 млрд рублей, что в сопоставимых ценах на 32 % больше, чем в 2024 году. Доля онлайн продаж в общем объёме оборота розничной торговли составила 11,1 % (в 2024 году – 8,8 %).

Эксперты выделяют несколько причин бурного развития онлайн-торговли в регионе:
1) изменение потребительских привычек. После пандемии COVID19 многие жители региона стали заказывать товары онлайн. В 2025 году к этой аудитории добавились новые пользователи старшего возраста.
2) маркетплейсы активно развивают логистическую инфраструктуру – распределительные центры, фулфилмент центры, пункты выдачи заказов (ПВЗ). Расширение сети ПВЗ крупных маркетплейсов (Wildberries, Ozon, «Яндекс Маркет») в малых городах и сельских районах области делают онлайн-покупки доступнее для жителей по всей области.
3) растет интернет покрытие – все больше жителей Ростовской области получают качественный мобильный интернет.
4) активно расширяется сотрудничество маркетплейсов с областными производителями, включая фермеров и ремесленников.