Каждый месяц встречаюсь с жителями и главами различных муниципальных образований и городских округов Ростовской области на личном приеме. До сих пор, проведение личных встреч с гражданами является самым эффективным механизмом получения обратной связи,ведь это живое общение с эмоциями, прямыми вопросами и быстрым реагированием на проблемы жителей. Личный прием - это мост между властью и жителями региона, где формируется реальная оценка нашей работы и повышается уровень доверия к институту управления.

На этой неделе пообщалась с жителями важного для меня как для куратора города - Каменска-Шахтинского. В рамках встречи ответила на вопросы местных предпринимателей о возможности получения сельхозтоваропроизводителями земельных участков для организации ярмарок, правилах заключения договора о размещении нестационарных торговых объектов и несанкционированной торговле на территории города. Напомню, что согласно статье 8.2 Областного закона «Об административных правонарушениях»для нарушителей предусмотрена ответственность в виде наложения административного штрафа:
на граждан в размере от 3000 до 4000 рублей;
на должностных лиц – от 20000 до 30000 рублей;
на юридических лиц – от 60000 до 80000 рублей.

Не всегда вопросы, задаваемые в рамках личного приема касаются исключительно нашего департамента. Так местный предприниматель обратилась к нам с просьбой помочь в решение проблемы с вывозом твердых коммунальных отходов с торгового объекта.

В первую очередь посоветовала Светлане Евгеньевне обратиться в местную Общественную приемную по защите прав потребителей для получения правовой помощи в части составления досудебной претензии в адрес муниципального оператора, ответственного за вывоз ТКО. Напомню, что каждый житель региона может оперативно получить квалифицированную консультацию по вопросам потребительского законодательства, позвонив по номеру 301‑01‑03.
Кроме того, обращение будет дополнительно направлено на рассмотрение в Министерство жилищно-коммунального хозяйства и Управление Роспотребнадзора по Ростовской области. Взяла вопрос на личный контроль.