Как мы выбираем?

Четкого ответа нет, на самом деле огромное количество факторов влияет, почему мы ходим в те или иные места, покупаем фен Dyson, а не Bork и так далее. Говорят, что в современном мире нужно больше 50 касаний, чтобы человек принял решение. Нет одного конкретного «правильного» инструмента, последовав которому, покупать будут именно у вас.

Мне нравится исследовать каждый конкретный случай. Например, мои друзья в прошлом году вместо винного бистро MAY пошли на ужин в бар напротив. Они знали про MAY, знали, что там есть вино и знали, что я отвечаю за коммуникации.

На вопрос, а почему они, а не мы??? Сказали, что просто не подумали, но я докопалась, ведь так не бывает, что-то, да сподвигло и вот, что выяснила.

Примечание: они знали про существование MAY, но не знали, где конкретно он находится.

Цепочка:

1. Пока муж моей подруги ждал ее из парикмахерской, он гулял по району и увидел огоньки, которые привлекли внимание;
2. Заглянул в окна, а там полный зал людей => доверие;
3. Через те же окна увидел полки с вином => винное место, могут прийти на свидание;
4. Зашел в Яндекс карты, оценка 5.0, много отзывов, фото, меню;
5. Написал другу, который работал в разных гастро местах Москвы, тот сказал, что это хорошее место для вина, а еще им около 10 лет => себя зарекомендовали

Мы взяли на вооружение, что нас не так ярко видно снаружи, одновременно с этим появилась вывеска, которая была в процессе создания. Так как у нас окна сильно выше асфальта и закрыты шторками, людей внутри и винной полки не видно, но мы поставили пустые бутылки вина вдоль окон. На зимнее время украсили кадки ветками с гирляндами, а у входа поставили яркую елку. Абсолютно точно это дополнительно привлекало взгляды людей (сама видела, как шли вперед и отводили взгляд на елку, особенно вечером). К сожалению, насколько это конвертировалось именно в посадку не могу сказать, но заинтересованность, которая в теории перешла в узнаваемость получили.

Уже есть идеи, как выделиться в теплый сезон, очень жду🙏🏼