Проблемы наблюдаются с утра 11 октября после атаки БПЛА на дата-центр компании во Владимире.
К вечеру у пользователей вновь появилась возможность воспользоваться услугами такси и доставки. При этом в приложении доставки по-прежнему не доступен чат с поддержкой. Также не работает платежный сервис компании.
Подобные неудобства испытывают не только жители Ростова, но и всей области. Согласно Downdetector, за сутки в регионе зарегистрировано более 2,5 тысяч жалоб.
Как уточняют в комании, инженеры в первую очередь восстанавливают сервисы, которыми пользуется больше всего людей.
- Если не удаётся связаться с нами через приложения, пожалуйста, пишите в официальные аккаунты сервисов «Яндекса» в соцсетях. Сейчас обращений много, поэтому ответ может занять больше времени, чем обычно, - уточнили «Яндексе».