Софья Митрофанова:


🔹 Как руководитель, ты не выбираешь, кто тебе приятен, а кто нет — «химия» случается независимо от воли

🔹 Первая реакция молодого управленца — наказать неприятного человека, игнорировать его интересы. Но это ошибка

🔹 Со временем приходит понимание: твоя неприязнь — это твоё восприятие, а не вина человека

🔹 Помогает вспомнить ситуации, когда ты сам кому-то не нравился незаслуженно — это отрезвляет

🔹 Управленческая зрелость не выучивается по книгам — она приходит только через личный опыт и набитые шишки

🔹 Честно: сложно назвать классного руководителя моложе 30 лет — в этом возрасте человек решает другие задачи, работают другие внутренние программы (разные у мужчин и женщин)

🔹 После 30 лет управленческие качества постепенно формируются сами

Главный вывод: никакой высшей математики в управлении нет — просто нужно оставаться человеком.