بالاخره نوبت به نقطهی هشتم(نهمین نقطه!) رسید 😍
با یک موضوع داغ و با حضور سهیل صمدزاده عزیز
Faster, more, cheaper… BUT
measured what, delivered what?
ما داریم کار میکنیم. Backlog داریم، Sprint داریم، PR داریم، Deploy هم داریم. همه به توپ مشغولاند.
اما یه سوال ساده:
در این مدت چه چیزی واقعا به دست مشتری رسیده؟
تو هشتمین رویداد نقطه، میزبان سهیل صمدزاده هستیم؛ و نقطهی شروع گفتگو، ایدهای است که او برای اندازهگیری بالغانهی عملکرد تیم مطرح کرده:
Customer Value Gap یا CVG
ایده ساده(حداقل به ظاهر این چنین) است: به جای اینکه فقط بپرسیم تیم چقدر سریع کار میکند، ببینیم چند وقت یکبار واقعاً ارزشی به مشتری تحویل میدهیم. اگر تیم چند هفته هیچ ارزش ملموسی تحویل نداده باشد، یک گپ شکل گرفته است، گپی بین کاری که انجام میدهیم و ارزشی که تحویل میدهیم.
اما این فقط دربارهی CVG نیست. وقتی از فاصله تا ارزش حرف میزنیم، سؤالهای دیگری هم باز میشوند:
آیا مشکل از اندازهی Featureهاست؟ از معماری؟ از Product؟ از Engineering؟ از ترس Deploy؟ از تعریف اشتباه Done؟ یا شاید اصلا ما دربارهی ارزش تعریف مشترکی نداریم؟
ثبتنام
Post #397
131
