Смотрю я на то, в каком направлении развивают свой бизнес современные коммерческие банки, и думаю, что лучше бы они занимались тем, на что брали лицензию - банковский сервис, а не лезли в бухгалтерию, управленческий учёт, документооборот, кадровую отчетность, конструкторы сайта , семинары, вебинары и прочие регистрации юрлиц с ИП.
Банк может, перераспределив ресурсы, полученные от, например, повышенных комиссий за переводы на счета физлиц, направить усилия на развитие направления, никак не связанного с обслуживанием денег своих клиентов. Тем самым банк довольно легко отнимает "хлеб" у других участников рынка, у которых нет такого объема ресурсов, который можно было бы направить на привлечение клиентов.
Однако заметно, как просел по качеству сервис у банков, которые хвастались тем, что у них и бесплатная онлайн-бухгалтерия, и бесплатная регистрация юрлиц и ИП, и бесплатные или за копейку сервисы-помогаторы по управленческому или ещё какому-нибудь учёту. Названия пока давать не буду, но вы, думаю, сами понимаете, что речь идет, в основном, о ТОП-12, но не только...
Понимаю, что у банка есть тёплая (я бы сказала - горячая) база потенциальных клиентов, которым достаточно сказать, что бесплатно, и тут же выстроится очередь.
Мы, финансисты, бухгалтеры, юристы, не можем позволить себе роскошь привлечь нового клиента бесплатно, ибо должны платить зарплату. У банка нет такой проблемы.
Поэтому приходится прикладывать усилия для того, чтобы объяснить, почему услуги бухгалтера, юриста, финдиректора, финменеджера, экономиста, зарплатника, рекламщика, продажника стоят в реальности N рублей и нужно поддерживать своих, а не тех, у кого миллиардная прибыль.
Мы хотим, чтобы малый бизнес развивался, плачем, когда налоги поднимают, но одновременно с этим легко идем на WB за очередной кофточкой или в банк за бесплатной услугой по регистрации юрлица. Мы сами кормим этих троглодитов, недоумевая, зачем они тратят по полтора миллиона за вход на форум, где обсуждаются вопросы нашего развития без нашего присутствия и согласия.
Крупный бизнес всегда будет хотеть съесть малый, а малый будет хотеть стать большим, но государство - это не только единственная сила, имеющая право на насилие - это ещё и совокупность инструментов, позволяющих управлять и не допускать перегибы.
#мспживи
#горячаяворчит
Post #12434
1.53K
- ❤ 39
- 🔥 21
- ❤🔥 4
- 👏 3