Немного добавлю от себя. Когда я вернулась из поездки, была под большим впечатлением. В день съемки ролика у меня состоялся разговор с сотрудниками отеля. Мы обсуждали пет-френдли сервис, что можно улучшить, что доработать. Программа заработала в отеле в полной мере совсем недавно именно без ограничений по породам и даже видам животных (жили и с котами, с енотом, свинкой). Но уже сейчас главный вывод у команды такой — хуже не стало, никаких жалоб от других гостей или персонала нет. Всё отлично работает.

Если честно, после нескольких дней жизни в этом отеле, у меня был один вопрос к команде, который я решила спросить. А зачем вам это нужно? У вас, давайте откровенно, дорогой отель. Номера в нём забронированы на несколько недель (а летом и месяцев) вперёд. Никакой необходимости в дополнительном продвижении за счёт пет-френдли нет, гостей очень много. В целом, какая была именно необходимость в этот отель, в этот роскошный ресторан решить пускать людей с собаками?

Это вопрос не просто из любопытства, мне нужно понимать логику принятия решений в таких местах. Чтобы мочь работать с другими отелями. Так вот, если вы ждёте истории про любовь к собакам, то конечно, безусловно, собачек любят все. Но решения бизнеса чаще определяют другие моменты. Например, наличие у отеля ⭐️ или ⭐️⭐️ или ⭐️⭐️⭐️ означает в том числе и дружественное отношение к животным.

Поэтому, если отель хочет выйти на определённый уровень, ему желательно раширять сервис и делать в том числе и пет-френдли программы. А дальше уже в силу вступает работа с этой задачей и, если её сделали качественно, ограничений по животным не будет, я в этом убеждена.

Уже дома, готовя ролик, я листала сайт и увидела, что на сайте помимо информации о стоимости проживания и залоге (я довольно спокойно к этому отношусь, у меня есть запрос на сервис, отель мне его оказывает), есть строка про «не более одного животного в номере». Мне показалось это интересно, потому что в отеле точно жили гости с двумя собаками в номерах. Думаю, это правило тоже упразднили, так как оно не имеет особого смысла.