Больше автоматизации в Додо Пицце! Запускаем Небесного логиста

В наших пиццериях все процессы управляются с помощью Dodo IS: через неё проходят все заказы, она помогает готовить пиццу, вести учёт продуктов и рабочих смен и многое другое. При этом она остаётся лишь инструментом, который выполняет команды людей, а людям свойственно ошибаться. Мы задумались, можно ли как-то ещё помочь людям? Что мы как разработчики можем сделать, чтобы снизить риск человеческих ошибок?

Так родилась идея системы, которая будет вместо человека думать о том, сколько продуктов нужно закупить, когда нужно начать готовить пиццу, какой курьер и по какому маршруту будет доставлять заказы, какие заказы можно объединить, сколько курьеров должно быть на смене, когда пора призывать на помощь соседние пиццерии.

И в 2021 году мы начали такую систему разрабатывать. В первую очередь решили автоматизировать процессы для доставки, чтобы система сама подсказывала, какие заказы объединить и по какому маршруту их везти, учитывая количество курьеров, вид транспорта и дорожную обстановку.

О том, как проходили первые тесты работы системы, как во всём помогал здравый смысл и какие результаты получились, написала Наталья Гараханова, наш продакт-оунер.

А Алексей Жуков рассказал о приключениях наших разработчиков в пиццериях, когда нужно было проверить, как всё будет работать в реальности. К такому ребят жизнь точно не готовила и им пришлось знатно прокачать софт-скиллы.

Команда проделала огромную работу и продолжает разработку системы — будем регулярно делиться новостями этого проекта.