Где та тонкая грань между защитой прав потребителя и мошенничеством? Как оформить правила в заведении, чтобы они работали на вас? Если гость разбил у вас посуду, кто возместит убытки?

На эти и другие вопросы о потребительском терроризме ответили вчера на вебинаре. Запись уже готова, смотреть здесь 🤓