Иногда гости просят продать алкоголь или табак по паспорту с Госуслуг, а при отказе оставляют негативные отзывы. Кто прав в таких ситуациях? Разбираемся вместе с HoReCa-юристом Юлией Вербицкой.
Если коротко: пока оснований для приравнивая данных о паспорте с Госуслуг к бумажному паспорту нет.
Однако начало этой системе положено. Согласно указу Президента РФ от 18.09.2023 N 695 «О представлении сведений, содержащихся в документах, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации, с использованием информационных технологий»:
1. Установить, что представление гражданами Российской Федерации сведений, содержащихся в документах, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации, либо иных документах, выданных гражданам Российской Федерации государственными органами Российской Федерации (далее — сведения), в электронной форме с использованием мобильного приложения федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее — мобильное приложение) приравнивается в случаях, определенных Правительством Российской Федерации по согласованию с Федеральной службой безопасности Российской Федерации, к предъявлению указанных документов.
3. Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации на основании информации, представленной юридическими лицами в это Министерство в установленном Правительством Российской Федерации порядке, ведет реестр, содержащий данные о юридических лицах и видах их деятельности, для осуществления которых используются сведения, представленные с использованием мобильного приложения.
4. Юридические лица вправе осуществлять получение и (или) проверку сведений, представленных с использованием мобильного приложения, с момента внесения соответствующих данных в реестр, предусмотренный пунктом 3 настоящего Указа.
Есть указ о начале работы, но работа по внедрению со стороны Правительства и Минцифры проведена не до конца. Этот порядок ещё не разработан Правительством РФ, есть только проект, поэтому Минцифры пока не ведет реестр.
В такой ситуации, если вы получили необоснованный негативный отзыв, как минимум, напишите развёрнутый ответ. Можно со ссылками на законодательство. Также можете обратиться в техподдержку — возможно, отзыв удалят, поскольку вы отказали в обслуживании обоснованно.