Получше разберёмся в работе с ЕГАИС: в карточках — важные моменты, которые нужно учесть для бесперебойной работы с госсистемой 👆

И совет от HoReCa-юриста Юлии Вербицкой: не переживайте насчёт штрафов в ближайшие недели. Вы делаете всё возможное, чтобы предотвратить нарушения: ведёте учёт в учётной системе, подключены к ЕГАИС и обращаетесь в техподдержку DocsInBox за помощью. Следовательно, ошибки в списаниях вызваны техническими проблемами, в которых вы не виноваты.

На всякий случай сохраните скриншоты или скринкаст о том, что именно не работает и как вы пытались действовать. Также сохраните скриншоты обращений в техподдержку. Это поможет вам доказать, что вы сделали всё возможное, чтобы списывать алкоголь правильно.