Иногда я ловлю себя на мысли, что многие тренеры недооценивают, насколько они предприниматели

Мы часто говорим про харизму, методику, эмоции, вовлечение. Но редко говорим про метрики.

А ведь у любого бизнеса есть главный показатель — LTV клиента (Lifetime Value).

В обучении это звучит проще:
Сколько заказов принес тебе один клиент за всё время сотрудничества.

Вот пример:

Один клиент может купить у тебя 1 тренинг и исчезнуть.
А другой будет заказывать 10 лет подряд.
Один и тот же объём работы, но разная стратегия.

Поэтому успешные тренеры считают не “количество клиентов”,
а ценность одного клиента во времени.

В моей компании есть клиенты, которые обеспечивают 40–50% годового оборота. Так происходит, потому что мы умеем выстраивать долгие отношения.

💡В корпоративном обучении важно мыслить на дистанцию: не спринт, а марафон.

И вот вопрос к вам, коллеги:

— У вас какой LTV?
— Возвращаются ли компании к вам снова?
— И что, по-вашему, сильнее влияет на повторные заказы: результат тренинга или коммуникация после него?

Хочу собрать ваши наблюдения. Думаю, получится мощная картина рынка.