На мастер-группе «Прорыв», где мы разбирали, как тренеру работать с корпоративными проектами и крупным бизнесом, мы много говорили о продвижении.
Сегодня я хочу приоткрыть часть этого контента и поделиться своим подходом как выстраивать долгосрочные отношения с потенциальными и действующими клиентами.
Этот подход я открыл ещё в школе, когда однажды решил:
«Я хочу золотую медаль».
При этом я не был самым интеллектуально сильным учеником. Но медаль я всё-таки добился.
И добился я её не за счёт знаний, а за счёт того, что умел выстраивать отношения.
Первое — говорить о своей цели
Уже с восьмого класса я прямо говорил классному руководителю и учителям:
Я хочу получить золотую медаль. Помогите мне в этом.
И многие учителя действительно начали меня поддерживать.
Даже если у меня что-то не получалось, мне давали шанс переделать и получить заветную пятёрку.
В бизнесе это работает так же.
Когда вы знакомитесь с новыми людьми, важно не только рассказать о себе, но и сказать прямо:
какие у вас цели, на чём ваш фокус, что вам сейчас нужно.
И в этот момент начинают подтягиваться возможности.
Так, когда я говорил о том, с какими клиентами хочу работать, люди сами сводили меня со своими знакомыми.
В результате всего за две недели ко мне с запросами пришли Мегафон, Яндекс и Вкусвилл.
Второе — помогать другим
Мне помогало не только то, что я освещал свои цели, но и то, что я помогал другим.
В школе я много поддерживал заместителя директора:
был ведущим, организатором, координатором её мероприятий.
И она в ответ договаривалась с учителями так, чтобы даже во время моих пропусков я получал пятёрки «за активность».
Сегодня я делаю то же самое.
Когда знакомлюсь с новыми людьми, я часто задаю вопрос:
«Что для вас важно в этом году? Что вы развиваете? Чем я могу быть полезен?»
И очень часто работа с клиентами начиналась не с продажи моих продуктов, а с того, что я помогал им находил контакты, решал организационные вопросы.
Иногда делал это абсолютно бесплатно.
И это создавало большое поле доверия.
Итог
Золотая медаль, которую я получил не за знания, а за умение выстраивать отношения, работает на меня до сих пор.
Два простых принципа:
— Открыто говорить о своих целях
— Быть полезным другим
Помогают строить партнёрства, находить клиентов и оставаться нужным человеком, который знает, чего хочет.
Попробуйте и вы.