☺️Да, кстати, видео уже старое, а вот проблема актуальна всегда.

Отмены консультаций без предупреждения со стороны пациента происходят почти каждый приемный день, и сегодняшний воскресный пасхальный день - не исключение. А ведь я поставила очень мало времени в сетку расписания, чтобы побыть в праздник со своей семьей побольше, и другие желающие в связи с этим ко мне попасть не смогли. И подъехать в течение дня нет возможности по приглашению на свободное окно, потому что отмененный пациент не мог просто набрать хотя бы за час и сказать волшебных три слова: «Я не приду». Сегодня хочется день без негатива, но чуткости и эмпатии нам точно всем ещё стоит поучиться по отношению друг к другу.