Близится новый год, и многие медицинские сайты уже выдали премию лучшим клиникам и докторам. Кажется, в этом году мы не получили ничего выдающегося от известных проектов, но все же есть одна награда, которой можно гордиться. И даже не частная, а государственная! Почти что орден.

Помните, пару месяцев назад я выкладывал пост про команду нашей клиники? По стечению обстоятельств прямо на следующий день к нам в гости пожаловала аж целая внеплановая проверка из РосЗдравНадзора, да и не простая, а по требованию аж целой Генеральной Прокуратуры! Звучит очень серьезно, так что вы можете представить выражение моего лица, как и моих коллег.

Я подумал, что они решили лично познакомиться с командой клиники, что было логично, ведь первым в списке запросов было «Пояснения руководителя по вопросам организации оказания медицинской помощи, в том числе детям с расстройством аутистического спектра».

Первым, но не единственным – они пришли проверить вообще все. Все документы, соблюдения всех возможных требований. Члены комиссии выездной проверки были предельно профессиональны и вежливы, да и пришли в обычной гражданской одежде, но при этом строги и внимательны к деталям. Помимо многочасового изучения всех документов, они еще и осмотрели клинику, задавали вопросы на тему нашей деятельности… и мне показалось, что со временем я начал замечать в глазах не только строгий профессионализм, но и интерес.

У меня нет квалификации в организации здравоохранения, но на мой взгляд, организация медицинской помощи связана с настолько огромным количеством правил, что соблюсти их все просто невозможно. К тому же, времени на подготовку у нас по сути не было, так что гостей встречали «как есть».

Я уже мысленно представлял себя в тюремной камере за лишнюю запятую в любом заключении и гуглил, сколько свиданий заключенному положено в течение года. Наверное, сказалась постоянная долбежка в течение 6 лет университета о том, что «истории болезни надо писать для прокурора» и «захотят – посадят, что бы ты ни делал». А истории болезни-то я писал для пациентов, для себя и для коллег.

Через неделю были готовы результаты проверки. «Нарушенные обязательные требования отсутствуют». Что? Нас изучили с головы до пят, и все… хорошо? Это что, какая-то шутка?

Конечно, мы работаем ради пациентов, ради семей и их качества жизни, так что главная награда – это, безусловно, результаты своей работы. Но прочитать письмо от Генеральной Прокуратуры, где написано «у вас все хорошо» - это, на мой взгляд, тоже важное достижение.

Что ж, все прошло, но в воздухе висел вопрос – а что это вообще было? Прокуратура не приходит по своему желанию, для этого нужно чье-то заявление. Разумеется, напрямую нам никто ничего не сказал, но я сумел применить свои тайные экстрасенсорные способности и связаться с духами (докмед – это хорошо, но я еще и колдун 80 уровня).

Они рассказали мне, что в прокуратуру пришел депутатский запрос в интересах некоего директора некоего РОО по имени Василий Г – видимо, связанный с детьми с РАС, коли уж это был первый и главный вопрос от проверяющих. К сожалению, духи не смогли прошептать мне фамилию этого человека, так что расследование зашло в тупик, а истинная личность этого человека останется неизвестной. Я даже был готов объявить награду за любые сведения об этом таинственном благодетеле, но все деньги ушли на новогодний отпуск.

Что в итоге? Вася захотел злоупотребить своим правом, напряг знакомого депутата и решил занять сотрудников государственных органов бессмысленной работой по выдуманным причинам. А в итоге получилось так, что теперь даже госслужащие знают, какая клиника в Москве творит мракобесие, а в какой клинике в Санкт-Петербурге все соответствует необходимым требованиям. Как говорил известный историк, «переиграл и уничтожил».