👆Голосовуха выше не моя, это Дена.
У хорошего знакомого потерялся доступ к аккаунту @VAGZZZZZ. А там вся жизнь за 5 лет работы.
Суть в том, что он не уследил за номером телефона, и тот аннулировался. Потом этот номер перешёл к некой бабушке.
Опустим лирику про то, как нужно было делать — никто не застрахован от такого.
Сейчас нужно попробовать решить ситуацию!
ℹ️ На данный момент было сделано следующее:
Попытались наладить контакт с новым владельцем номера, чтобы тот передал аккаунт. Нифига — восприняли (логично) как мошенников.
ℹ️ Что планируем сделать:
1. Попробуем написать по всем поддержкам.
2. Возможно, напишем Паше в личку.
Давайте попробуем и этот случай решить совместно. Какая помощь нужна сейчас:
1. Накидайте примеры похожих случаев.
2. Накидайте варианты, как можно договориться с новым владельцем номера.
3. Накидайте примеров текста, что писать в саппорт.
4. Накидайте варианты дальнейших действий.
Я уверен, что вместе мы сможем решать такие хреновые ситуации.
‼️ Всем, кто предметно поможет, дам доступ к приватке.
Буду держать в курсе текущего положения дел здесь в блоге.
Данный случай пометим тегом #del_account1
➡️ Подробно обсудить данный случай можно в чате Основы