🟢 فروش هست، اعتماد نیست؛ چرا روابط عمومی در FMCG جدی گرفته نمی‌شود؟
یادداشتی به قلم الهه صالحی، کارشناس ارشد رسانه و روابط‌عمومی

⌛ در بسیاری از شرکت‌های FMCG، تمرکز اصلی بر فروش، سهم بازار و گردش محصول است؛ در حالی که ساختن اعتماد و مدیریت ارتباط با مخاطب، نقشی تعیین‌کننده در پایداری برند دارد.

⌛ در این یادداشت، الهه صالحی، کارشناس ارشد رسانه و روابط‌عمومی، به بررسی جایگاه کمرنگ روابط عمومی در صنعت FMCG و چالش‌های ساختاری آن می‌پردازد:

🟢روابط عمومی در بسیاری از شرکت‌ها به واحدی اجرایی و کم‌اختیار تبدیل شده است.
🟢زیرمجموعه بودن PR در مارکتینگ، گاهی ارتباطات برند را به کمپین و فروش کوتاه‌مدت محدود می‌کند.
🟢مدیریت نکردن بحران‌ها، شایعات و فاصله با رسانه‌ها می‌تواند به کاهش اعتماد مصرف‌کننده منجر شود.
🟢روابط عمومی حرفه‌ای نیازمند تخصص رسانه‌ای، شناخت افکار عمومی و حضور در تصمیم‌گیری‌های سازمانی است.

⌛ این یادداشت بررسی می‌کند که چرا برخی برندهای FMCG هنوز روابط عمومی را هزینه می‌بینند و چه تغییراتی برای تبدیل آن به یک دارایی استراتژیک ضروری است.

🖥خواندن یادداشت کامل

✅ دی‌ام‌ برد، رسانه بازاریابی