Законно ли, когда в магазине или кафе просят оплатить покупку переводом на личную карту вместо оплаты через кассу?
Статья 16.1 Закона «О защите прав потребителей» обязывает продавца предоставить покупателю возможность оплатить товар наличными или банковской картой. Требование перевести деньги на личную карту продавца может нарушать ваши права.
Главный риск для покупателя — отсутствие кассового чека. Без него гораздо сложнее вернуть товар, воспользоваться гарантией или доказать факт покупки.
Поэтому, если вас просят оплатить переводом, попросите провести оплату через кассу и обязательно сохраните чек. Если продавец отказывается, вы вправе обратиться с жалобой в Роспотребнадзор.
Post #721
589