ПРЕДЪЯВИТЕ БИЛЕТ!

Часто участники тренингов спрашивают:
- А где нам в жизни тренировать свое мастерство?

Для меня это похоже на вопрос:
- А где я могу в жизни тренироваться в ходьбе?

Жизнь всегда нам дает возможность для подвига и для тренировки. Надо ее не пропускать, и даже намеренно искать и провоцировать.

Тренируясь даже в малозначимых ситуациях, мы все равно поддерживаем форму, вспоминаем навыки, получаем больше уверенности, укрепляем мастерство и «душевные мышцы».

И тогда в более значимых ситуациях, когда на карте стоят важные вещи – деньги, карьера, авторитет, мы уже готовы к любому испытанию.

Так вот, это просто жизненный принцип автора своей жизни – ситуации не пропускать и не бояться!

Иногда участники делятся совершенно неожиданными случаями, в которых им пришлось задействовать свое психологическое мастерство.

Интересная ситуация от участника тренинга Юрия. Он должен был поехать на праздники в свой родной город к родителям на скором поезде.

Однако на входе в вагон оказалось, что в электронном билете не указано его отчество – по его собственной невнимательности, ибо второпях Юрий пропустил это поле при заполнении своих данных.

Проводница, женщина бальзаковского возраста, оказалась принципиальной. По правилам она не имела право пропускать пассажира без правильно оформленного билета.

- Предъявите билет!
- Что он мог сказать в ответ?

Но есть правила, а есть здравый смысл. Есть буква, а есть дух. Есть официоз, а есть здравый смысл и психологическое мастерство.

Помните, есть официоз, но есть живые люди, которые за ним стоят, а когда-то просто прячутся. А у живых людей есть психика, душевные струны, слабости и «кнопки» управления.

На всем этом строил свою позицию в этой конфронтации Юрий. Когда принципиальность проводницы зашла в тупик, пришлось призвать начальника поезда.

Он пришел по запросу и вступил в бой на стороне проводницы. Этот суровый мужчина не менее зрелых лет оказался еще более принципиальным.

Но и Юре отступать было некуда. Он не сдавался перед авторитетом возраста, должности, давления. На его стороне была уверенность в себе, выдержка, подготовка на тренингах, умение держать удар, сильная аргументация, умение справиться с встречными манипуляциями.

Битва бюрократизма против здравого смысла и психологического мастерства продолжалась вплоть до самого отхода поезда. Догадайтесь, кто победил?

Наконец у начальника поезда закончилась энергия сопротивления, он тяжело вздохнул и решил далее не связываться, ну, а Юра не опоздал к празднику в родной город.

Жизнь всегда дает нам сложные и разные задачи и испытания. И помогает с этим справляться две составляющие.

ПЕРВОЕ. Это правильное отношение. Не как к тяжелой проблеме, а как к игре. Игре в тренинг, которая дает азарт, силу и вдохновение.

Эту идею нам пытался внушить еще английский классик – «Вся наша жизнь игра, и люди в ней актеры…». А получиться у меня или нет?

Получиться – хорошо. Не получиться – тоже нормально, ведь в игре не страшно и проиграть. Это же всего лишь игра. Или спорт, в котором важно участие. В любом случае выигрышем является полученный ценный опыт.

ВТОРОЕ. Психологическая подготовка. Или, по-другому, мастерство владения своими, психологическими, читай, спортивными навыками.

Только вместо владения телом в жизни у нас решающим является владение своим мышлением и речью, умение воздействовать на других людей, защищаться и при необходимости, нападать.

Правильное отношение зависит от наших внутренних установок и самовоспитания. Психологическая подготовка зависит от умения учиться.

А где мы можем этому учиться? Во-первых, у самой жизни. Во-вторых, на обучающих тренингах, где это мастерство тренируется, хотя и в игровой форме, но всерьез.

Очередной повод для тренировки – это ближайший Мастер-Класс Он-лайн «ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ САМООБОРОНА» 8 сентября, где мы будем развивать наше коммуникативное мастерство в сложных ситуациях.