И снова на диване.
🔜 Признаки ад-хока: носят разовый характер, задача срочная, нет готового дашборда (но тут вообще не факт) и обычно исходят от менеджеров.
- У меня срочная задача, можно добавим в спринт?
- Почему вчера резко упали продажи?
- Заехала новая фича, можно посмотреть, как пользователи с ней взаимодействуют?
❗️Ад-хоки отвлекают аналитика от более важных для бизнеса задач в долгосрочной перспективе. Вместо того, чтобы сосредоточиться на поиске точек роста или развитии навыков, аналитик погружается в пучину ад-хоков. Сделай то, выгрузи это - и желательно побыстрее.
Если ад-хоков много, все крупные задачи-исследования уходят на второй план и регулярно переносятся из спринта в спринт, а аналитик застывает в развитии. 😡
Знаю, что в некоторых командах есть выделенная роль - ад-хок аналитик. Такие аналитики снимают текучку с остальных, не мешая заниматься исследованиями и стратегическими задачами.
В других командах, где нет ресурса, но лид осознал необходимость что-то с этим сделать, вводят дежурство на ад-хоках - в какой-то определенный день недели ты отвечаешь за все ад-хоки.
❓Но что делать, если ад-хоков становится слишком много, а размер команды не изменился?
❓Или компания небольшая и каждый человек в команде отвечает за свое направление аналитики и не сможет брать ад-хоки других направлений без погружения в контекст?
Расскажи, как у тебя в команде происходит менеджеринг ад-хоков, очень интересно почитать ⤵️
#мысли_на_диване
@Divan_data